Objetivo: Convencerme
Esta entrada no supone ningún tipo de propagando en favor a ningún partido. Por ello, incluyo ejemplos de elecciones pasadas de los partidos que más tiempo ocupan en los medios.
1. Introducción
La persuasión es (según mi propia definición) la acción de convencer a alguien de algo, valiéndose de razones lógicas de peso y/o utilizando para ello los propios sesgos de pensamiento que esa persona padece.
Hay que decir que persuadir no es una acción necesariamente malévola. Uno puede hacerlo con la intención de ayudar o de hacer un bien… Algunas veces.
Las consideraciones morales dependen de los valores de cada uno, y ahí es donde no voy a entrar. En cualquier caso, si queremos hablar sobre persuasión y política, tenemos necesariamente que entender (enlace sobre el título) LOS SESGOS DE PENSAMIENTO.
Y después de eso, ya podemos entrar en faena:
2. Ejemplos políticos claros
Como decía, se base o no en sesgos, la persuasión se lleva a cabo por medio de técnicas.
Así que menos tocho, y más verlas con ejemplos:
- Técnicas basadas en el agrado
Si muestro un aspecto agradable, atractivo, y además halago u otorgo reconocimiento hago a la otra persona sentirse más cómodo. Y cuando se siente más cómodo le caigo yo mejor y todo lo que yo digo le gusta más.
Repetir durante tiempo el mismo tema o las mismas palabras también ayuda a convencer. Las personas tienden a valorar más positivamente lo que les es atractivo y también lo que les es familiar.
Las proclamas que vemos en los mensajes políticos suelen estar llenas de emociones positivas que nos hagan valorar más positivamente el discurso y el receptor.
- Técnicas basadas en el compromiso
Conseguir un pequeño compromiso hace que aumente la probabilidad de que el receptor continúe aceptando mis peticiones y se mueva en favor a mis objetivos.
Los partidos se dirigen a sus grupos sociales de más posibilidad de voto y les evidencian las acciones de los últimos tiempos para pedir la continuidad de su apoyo.
Los partidos se dirigen a sus grupos sociales de más posibilidad de voto y les evidencian las acciones de los últimos tiempos para pedir la continuidad de su apoyo.
- Técnicas basadas en la velocidad
Cuando algo es requiere actuar muy rápido, hay menos tiempo para pensar lenta y sosegadamente. Por lo tanto, las emociones intensas influyen más en las decisiones.
También se aplica para los objetivos difíciles de conseguir o que son escasos, en los que el receptor tiende a decidir con mucha velocidad y a no controlar el sesgo de sus emociones.
Las alertas que claman los políticos suelen tener expresado algún peligro inminente o alarma contra la que se debe actuar muy rápidamente.
- Técnicas basadas en la reciprocidad
Si la persona siente que consigue algo (ya sea material o simplemente reconocimiento) por el hecho de actuar de una determinada manera, entonces será más probable que lo haga.
Las promesas políticas suelen tener grandes premios, claros y atractivos para el votante.
No es necesario explicar la viabilidad ni el momento de cumplirse, con ser llamativas es suficiente.
- Técnicas basadas en la validación social
Las personas tienden a aceptar más peticiones de su propio grupo (sea cual sea el que perciban que es). Los mensajes de su grupo tienden a ser vistos más positivamente y son más fáciles de ser validados.
Si el que convence consigue hacerse ver como parte del grupo o incluirse en el mismo, será más fácil que se acceda a sus peticiones.
- Técnicas basadas en la percepción de autoridad
Si el mensaje procede de una fuente que el receptor percibe como importante, fiable, segura, relevante, o todo a la vez, entonces el mensaje tendrá más fuerza.
Los políticos a menudo tratan de enfatizar su experiencia, capacidad o formación (y algún que otro máster) para reflejar autoridad.
- Técnicas de modulación de la emoción
Las personas enfadadas y las personas alegres piensan menos en los detalles de un tema y eligen con más velocidad (muy parecido a la que comentaba anteriormente).
Si uno es capaz de generar un ambiente que promocione una de esas emociones puede utilizarlas en su favor.
3. Conclusiones
Esta entrada busca ejemplificar sobre la persuasión y el uso de sesgos. Pero reitero que si uno quiere saber más y entrar a las referencias, está todo en la entrada sobre errores del pensamiento.
No hay soluciones mágicas ni métodos infalibles. Uno debe entrenarse y afinar su criterio.
Suerte.
2 comentarios
[…] La política de los sesgos y la persuasión […]
[…] La política de los sesgos y la persuasión […]